2. TOPLANAN VERİLER

VERİ SAKLAMA KONUMU

Firmamız Türkiye merkezlidir ve sunucularımız Compagram altyapısında barındırılmaktadır. Compagram, veri güvenliği konusunda gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almakta olup, KVKK ve GDPR uyumluluğunu sağlamaktadır. Daha fazla bilgi için Compagram’ın gizlilik politikası sayfasını inceleyebilirsiniz:
Compagram Gizlilik Politikası.

KAYIT VERİLERİ

Web sitemize kayıt olduğunuzda; kullanıcı adınız, e-posta adresiniz ve profilinize eklemiş olduğunuz diğer kişisel bilgileriniz tarafımızca saklanır. Bu bilgileri istediğiniz zaman görüntüleyebilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz (kullanıcı adınız hariç). Web sitesi yöneticileri de bu bilgilere erişebilir ve düzenleyebilir.

SATIN ALMA VERİLERİ

Ürün desteği alabilmek için web sitemizde bir veya birden fazla satın alma koduna sahip olmanız gerekebilir. Bu satın alma kodları, destek süresi ve kullanıcı bilgileriyle birlikte saklanır. Bu veriler, size indirme, destek ve müşteri hizmetleri sunabilmemiz için gereklidir.

DESTEK VERİLERİ

Sitemize kayıtlı bir destek hesabınız varsa, destek bileti oluşturabilirsiniz. Bu biletler üçüncü taraf destek sistemimiz aracılığıyla iletilmektedir. Sadece sizin tarafınızdan sağlanan veriler gönderilir ve her yeni destek talebinde açık rızanız alınır.

YORUMLAR

Web sitemize yorum bıraktığınızda, yorum formunda gösterilen veriler ile birlikte IP adresiniz ve tarayıcı kullanıcı temsilci bilginiz spam tespiti için toplanır.

İLETİŞİM FORMU

İletişim formu aracılığıyla gönderilen bilgiler firmamıza ait e-posta adresine iletilir ve sadece müşteri hizmetleri amacıyla saklanır. Bu bilgiler hiçbir şekilde pazarlama amacıyla kullanılmaz veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

GOOGLE ANALYTICS

Web sitemizde Google Analytics hizmetini, ziyaretçi davranışlarını anonim olarak analiz etmek için kullanıyoruz. Kişisel veri toplanmaz. Davranışsal izlemeyi devre dışı bırakmak isterseniz, şu bağlantıyı kullanabilirsiniz:
Google Analytics Devre Dışı Bırakma.

KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Kullanıcı doğrulama ve kimlik kontrolü;
• Teknik destek hizmetlerinin sağlanması;
• Hizmetlerle ilgili önemli güncellemelerin paylaşılması;
• Dolandırıcılık işlemlerinin önlenmesi ve güvenliğin sağlanması;
• Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi;
• Web sitesinin performansının ve yönetiminin sağlanması.